客户常见问题

1。我第一次访问这个网站。我怎么相信你的服务质量?

请浏览网站并确定相关的内容。后,请联系销售团队((电子邮件保护))获得免费样品感兴趣的研究和安排后续的副本产品审查与分析师的电话。

2。由大样本可供发表的所有研究观点研究呢?必威体育预测

是的,销售团队将与您分享研究的样本后接受查询。此外,在即将到来的研究的情况下,将提供一个演示示例。样本的设计目的是提供一个概览报告格式和样本市场信息的读者数据验证。

3所示。做什么如果我有更多的问题在报告或定制需求?

联合研究准备迎合观众。然而,如果你正在寻找特定的定制或有更多的问题报告,请给我们一个查询报告通过填写表单可用相邻描述页面。同样,你可以联系我们电子邮件:(电子邮件保护);或电话:+ 1-415-349-0058

4所示。如何确保我的期望是精确理解的团队?

定制你的信息(发送的邮件或通过电话交谈)将传递给研究小组。研究小组发布一个可行性将设计一个以消费者为中心的学习记住你的要求。此外,研究小组也可以请求与你电话会议,讨论定制需求并提出可行的解决方案。

5。什么是一个定制的报告的价格和交货时间表吗?

定制报告的价格和时间表将由销售代表与你共享,完成后可交付成果的列表。必威体育预测大观点的研究提供了一个10%免费定制所有的报告。必威网址多少请联系销售teamfor更多的信息。

6。多久大观点研究更新的研究?必威体育预测

研究或报告在6个月或一年更新一次根据牵引必威网址多少和需要。请联系我们的销售团队询问一个报告更新状态。

7所示。如果这份报告,我寻找的是不列入公司的产品目录吗?

必威体育预测大观点的研究报告和市场的一个广泛的数据库更新,并不是所有的上传作为单独的研究。必威网址多少如果你不能找到你寻找的东西,请联系销售团队(通过电子邮件或电话)和进度分析师电话或消息讨论需求的下降。

8。我服务可以效果之前购买什么呢?

必威体育预测大视图Researchbelieves提供针对性和侧重于以客户为中心的研究。为了这样做,我们为客户提供售前设施如下:

• 免费产品审查与作者的电话/分析师报告的研究,来帮助你访问分析师的观点。
• 定制的研究来帮助你与尽职调查。
• 有针对性的采购机制,帮助最大化价值的钱。

9。可交付成果或报告的格式是什么?

报告是在必威网址多少PDF &电子表格格式。此外,PPT格式交付给客户,在特殊请求。

10。折扣可以吗?

我们要支持学生、学者、非政府组织和公司研究与咨询的需求。为了做到这一点,我们设计了一个特殊的定价政策基于折扣和付款计划。请与我们的销售代表联系电话:+ 1-415-349-0058或电子邮件:(电子邮件保护)进入我们的特别价格。

1。我怎么能买到一份报告?

“现在购买”选项可用右手边的报告描述页面。请点击购买按钮,遵循指令。

• 第一步:选择报告。必威网址多少
• 第二步:通过电汇付款或者网上购买。
• 第三步:我们将寄发票给你的。对于电汇,请签署采购合同。
• 步骤四:调度团队2 - 48小时内将分享报告。

2。多久我能收到报告吗?

报告是2必威网址多少 - 48小时内交付,后确认付款。一些客户可能见证迟延交付的时区的差异。然而,所有发表的报告是在48小时内派出的付款确必威网址多少认。请注意,如果你购买一个周末或假日,你将联系以下营业日。

3所示。我怎么收到报告?

reportin PDF格式将被发送到你在注册的电子邮件地址。以确保我们的邮件在你的收件箱,请我们的域名白名单,即。,@grandviewresearch.com。你也可以标记“不是垃圾邮件”的任何邮件收到大观点的研究。必威体育预测

4所示。可用的排序方法是什么?

如果你是代表一个公司的订单,你应该授权做出购买决定。您可以使用以下渠道:订货

• 通过电话订购:
  • 叫我们在美国/加拿大免费1-888-202-9519(国际客户拨打1-415-349-0058)和跟我们下订单的客户服务代表。
• 通过电子邮件订购:
  • 发送你所有的需求和问题(电子邮件保护)。记得要包括你所有的细节包括账单&送货地址以及付款方式的首选。我们的高管们将在一个工作日内与您取得联系。

1。什么是单用户、多用户和企业用户许可?

产品许可证旨在规范读者和分配的权利。

• 购买单用户许可证的授予访问一个特定的报告仅供一个人,不能与其他员工共享同一个公司。
• 购买的多用户许可授予访问一个特定的报告仅为2 - 5用户在同一部门和公司。
• 购买一个企业许可的授予访问到一个特定的报告,公司广泛的观众。这包括子公司或集团内其他公司。

2。我可以买章节/部分从研究吗?

我们一般不会促进出售单独或个别片段在一项研究中,因为它可能无法传递研究的实际意义或提供一个整体的市场。但是,在特殊情况下,选择章节提供基于客户需求。
有关更多信息,请与我们的销售代表联系电话:+ 1-415-349-0058或电子邮件:(电子邮件保护)。

1。什么类型的支付方式是接受?

在线订单我们接受签证,美国运通,万事达,发现,餐厅的俱乐部。安排付款支票,银行电汇或发票可以通过联系客服+ 1-415-349-0058或(电子邮件保护)。

2。在线订购过程安全吗?

保持客户的信息安全是我们的最高优先级。我们信赖的合作伙伴Authorize.net,贝宝和美国银行(Bank of America),帮助我们促进安全事务。所有的付款都是通过Authorize.net和贝宝——我们不存储你的细节。

3所示。我收到一个发票在我购买吗?

对您的购买将被发送电子发票后立即购买。必威体育预测大观点研究也为其客户提供形式发票,促进购买决策。更多信息查询请联系我们的销售部门(电子邮件保护)。

4所示。付款条件是什么?

曾经支付退还的。这是一个标准的公司和行业政策。使用我们的产品或报告是基于知识转移的概念,因此,退款不必威网址多少能发布职位客户端读过研究。为了避免这种情况,大观点研究为所有客户提供全面和透明的预购设施。必威体育预测

5。我有一个问题处理付款?

这些问题是罕见的。然而,您将收到一个通知,填写付款形式,以防网关无法验证您的信用卡信息。在我们的经验中,帐单地址不匹配是最常见的支付相关问题。然而,如果你经历任何其他问题,请联系我们,我们会马上调查此事。

6。我收到一个消息,说“这个事务不能被处理(付款下降)”:

• 错误代码的问题具体指一个账单地址不匹配或低信用额度。如果帐单地址不匹配的地址发送卡的声明中,事务可能会拒绝。这通常是由于最近的地址没有被正确更新。
• 有可能卡限制低或运行你的银行已经停止支付,因为一个不规则的事务等大量的情况下,为了账户安全。请跟你的银行和批准付款的交易。

1。我能跟我买了分析师的报告吗?

必威体育预测大观点的研究提供了一个免费的分析师访问30分钟,每购买。这些分析师分钟是为了帮助我们的客户与报告相关的问题,关注&获得洞察分析师观点。必威体育官网中文

2。报告不包括一切,我正在寻找。大观点研究如何帮必威体育预测助?

我们的研究是为了迎合所有的市场参与者在整个价值链整体的方式。然而,由于咨询领域的性质,要求在大范围可能会有所不同。我们请求你与我们分享你的定制请求之前购买。然而,如果你没有找到你需要的东西在我们的报告中,请售后要求定制。

3所示。我将不得不支付售后定制需求?

我们为客户提供免费10%定制联合报告。如果你没有利用这项服务售前设施,我们请求你分享与我们的销售团队的需求。研究小组发布一个可行性将分享的范围售后定制的价格(如果适用)和时间表。

4所示。我怎么能联系大观点研究?必威体育预测

你可能达到美国的:

• 电子邮件:(电子邮件保护)
• 电话:+ 1-415-349-0058(美国)